〖壹〗、 感知价值。感知价值体现了顾客在综合产品或服务质量和费用 以后对其所获利益的主观感受。在一定的质量下，费用 越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系。顾客满意度。
〖贰〗、 购买后失调强弱程度的因素 购买决策的不可更改性。如果一种决策较容易更改，则消费者对此购买决策就不容易感到不协调。 决策对消费者的重要程度。一种决策对消费者来说越重要，则越容易产生购后的不协调。
〖叁〗、 客户调查研究数据充分说明：仅仅满足客户需求并不足以创造杰出的客户体验，让他们感觉好、省力同样非常重要。
〖肆〗、 商品的费用 、质量和服务与消费者的预料相匹配，消费者会感到心理上的满足，否则就会产生厌烦心理，购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。
第三，旅游体验的感受。旅游体验是指游客在旅游过程中的感受和体验。这些感受和体验可以来自于游客对景点的亲身体验，包括玩乐、品尝美食、购物等等。如果游客能够在旅游过程中有愉快的体验，通常也会对这个目的地留下好的印象。
这种“购后”的评价决定了他今后的购买动向。决定消费者对购买是满意还是不满意的关键在于消费者期望和产品的被觉察到的性能。
总之，旅游消费者更注重体验和服务的质量和独特性，而不仅仅是费用 。为了吸引更多的游客，酒店和旅游机构应该提供更优质的服务，并致力于推出更加有趣和具有文化特色的体验活动。
有助于我们更好地理解旅游消费者的需求和行为特征。
因此，对旅游消费者来说，旅游产品的销售、服务和消费通常表现为一个完整的过程。
〖壹〗、 消费者购买产品和服务评价过程的差异 信息收集时的主要来源（有形产品来自人际渠道和非人际渠道无形产品来自人际渠道）。判断质量的主要依据（购买服务时只局限于费用 和服务设施）。品牌选取 余地（小）。
〖贰〗、 消费者千差万别的性格特点，往往表现在他们对消费活动的态度和习惯化的购买行为方式，以及个体活动的独立性程度上，从而构成千姿百态的消费性格。
〖叁〗、 消费者购买行为的特点主要有习惯性购买行为、变换型购买行为、协调型购买行为、复杂购买行为。习惯性购买行为：对于费用 低廉、经常购买、品牌差异小的产品，不需要花时间进行选取 ，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。
〖壹〗、 诚实表达意见：如果你对商家的产品或服务有积极的体验，可以毫无保留地表达你的满意。但如果你对其不满意或有改进的建议，也应该坦诚地提出，以帮助商家改进并为其他消费者提供借鉴 。
〖贰〗、 二：优质的产品质量。商家提供的产品质量是我评价一个商家的重要指标之一。如果产品经过精心设计、研发并且符合承诺的质量标准，我会专门在评价中提及。这不仅是对商家的肯定，也是对其他消费者的借鉴 。三：周到的售后服务。
〖叁〗、 高光商品优点：如果你购买到了一款特别满意的商品或享受到了良好的服务体验，在回应中可以重点突出这些优点，并且给予积极正面评价。这样做既能让商家感受到肯定和鼓励，也能为其他消费者提供借鉴 。
〖肆〗、 首先，我会考虑商家是否真正值得得到好评。原因一，如果商家提供了优质的产品或服务，我会笔直地表达我的满意之情。原因二，若商家在沟通和解决问题时态度友好和专业，我会给予积极的评价以鼓励他们继续保持良好的客户服务。
解析：消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。
产品质量：产品质量是消费者购买产品时最为关注的因素之一。产品质量好，满足消费者的需求，消费者对该产品的评价会更高。费用 ：消费者在购买产品时也非常关注费用 。
消费者的购后评价主要取决于购后满意程度。消费者购买之后的行为主要有两种：一是“购后”满意程度；二是“购后”活动。
消费者的购后评价主要取决于产品质量和性能发挥状况。商品的费用 、质量和服务与消费者的预料相匹配，消费者会感到心理上的满足，否则就会产生厌烦心理，购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。
主要取决以下几个因素：产品质量、费用 、售后服务。产品质量：产品质量是消费者购买产品时最为关注的因素之一。产品质量好，满足消费者的需求，消费者对该产品的评价会更高。费用 ：消费者在购买产品时也非常关注费用 。
消费者的购后评价主要取决于购后满意程度。消费者购买之后的行为主要有两种：一是“购后”满意程度；二是“购后”活动。
取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。
【答案】：ABCD 解析：消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。
预期满意理论认为，消费者购买产品以后的满意程度取决于购买前期望得到实现的程度。
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