关于vivo手机出现故障怎么办？vivo手机维修网点查询的信息

vivo智能手机死机了开不了机怎么办

〖壹〗、 手机出现死机的现象，可以先尝试强制重启设备查看是否恢复。

〖贰〗、 手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

〖叁〗、 可借鉴 以下显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

vivo手机出现质量问题怎么处理

如果是非人为损坏造成的屏幕故障，可以1年内免费维修屏幕或者更换屏幕。

像这种情况，在官方网站 上买的话，可以直接联系他的客服，然后把手机的质量问题往上反应，可以申请退货退款。售后服务中心会按机器的出厂日期推后90天开始计算保修时间。如果有保修卡或购机凭证的其中一项，也可以享受保修服务。

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。

不能，vivo手机官方渠道购买的手机才享有官方售后服务，出现质量问题可向官方申请退换货。而vivo非官方渠道买的手机有质量问题是不会被官方支持的，你只能找卖方进行维权。

vivo手机出现质量问题怎么办?

如果是非人为损坏造成的屏幕故障，可以1年内免费维修屏幕或者更换屏幕。

像这种情况，在官方网站 上买的话，可以直接联系他的客服，然后把手机的质量问题往上反应，可以申请退货退款。售后服务中心会按机器的出厂日期推后90天开始计算保修时间。如果有保修卡或购机凭证的其中一项，也可以享受保修服务。

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。

vivo手机显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

不能，vivo手机官方渠道购买的手机才享有官方售后服务，出现质量问题可向官方申请退换货。而vivo非官方渠道买的手机有质量问题是不会被官方支持的，你只能找卖方进行维权。

若是在vivo官方网站 选购的机器，可进入vivo官方网站 --我的--在线客服--输入人工，询问 在线客服反馈。若是在实体店购买的机器，可以与购机店铺进行协商。